Bei meinesoftware.com steht Ihre Sicherheit an erster Stelle. Sie können bequem per Vorkasse, Kreditkarte und Rechnung bezahlen. Ihre Informationen werden immer verschlüsselt.

Auf unserer FAQ-Seite finden Sie Antworten auf die häufigsten und am häufigsten gestellten Fragen von Kunden.

Sollten Ihnen diese Informationen nicht ausreichen, helfen wir Ihnen gerne jederzeit während der folgenden Sprechzeiten weiter und stehen Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.

Wenn Sie beim Blättern im Katalog auf den Seiten von meinesoftware.com einen Artikel finden, den Sie kaufen möchten, finden Sie in den Ergebnissen sowie auf der Artikeldetailseite einen auffälligen Button, mit dem Sie den jeweiligen Artikel hinzufügen können durch Anklicken in Ihren Warenkorb.
Den aktuellen Status Ihres Warenkorbs sehen Sie immer in der oberen Kopfzeile der Seite meinesoftware.com. Von hier aus können Sie direkt einkaufen, Ihren Warenkorbinhalt einsehen oder direkt zur Kasse gehen. Änderungen der Nummer oder Löschungen können jederzeit vor der Zahlung vorgenommen werden.

Wenn Sie noch nicht auf unserer Seite eingeloggt sind, können Sie bei Ihrer ersten Bestellung direkt ein Kundenkonto bei uns anlegen. Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung als Gast aufzugeben. Geben Sie alle erforderlichen Informationen in unserem One-Step-Checkout ein und schließen Sie dann Ihre Bestellung ab. Nach Erhalt der Daten bearbeiten wir Ihre Bestellung noch am selben Tag.

Eine Registrierung ist nicht zwingend erforderlich, wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten.
Sie können Ihre Einkäufe auch als Gast erledigen. Die gespeicherten Daten werden nach der Transaktion und dem Versand aus unserer Datenbank gelöscht.
Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich auf unseren Seiten einzuloggen, was Ihnen den Vorteil bietet, Ihre Bestellungen zu verwalten und einzusehen, Stornierungen und Änderungen vorzunehmen und Ihre Daten für den nächsten Einkauf zu speichern.

Bestellungen werden maximal in 30 Sekunden bearbeitet.

Sie sind Geschäftskunde, Wiederverkäufer oder IT-Dienstleister?
Wir haben das ganze Jahr über gesonderte, sichere Rabatte für Sie: sichere Zahlung per Kreditkarte oder Banküberweisung Sonderpreise ab einem Einkauf über 400 €. Ein persönlicher Kundenberater, der sich um Ihre Anfragen und Ihre kaufmännischen und technischen Anfragen kümmert.
Wir bieten Ihnen alle notwendigen Anleitungen für eine erfolgreiche Installation und Aktivierung Ihrer Software. Mit OEM-Lizenzen profitieren Sie von sehr wettbewerbsfähigen Preisen, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Gewinnspanne im Verkaufsfall zu erhöhen. Für IT-Dienstleister gelten bereits bei kleinen Abnahmemengen Sonderrabatte. Die Rechnungsstellung Ihrer Bestellungen erfolgt ohne Mehrwertsteuer und ist europaweit einsetzbar.

Der Softwarekauf bei meinesoftware funktioniert schnell, reibungslos und kostengünstig. Außerdem stellen wir sicher, dass unsere Software ausschließlich für die EU bestimmt ist.

Auf meinesoftware gekaufte Software ist völlig legal. Ob das neueste Betriebssystem, Programm, Spiel oder die neueste Lernsoftware.

Da nur Lizenzschlüssel versendet und die Software heruntergeladen wird, fallen keine Versandkosten an.

Eine Vollversion ist die Version der Software, die vollständig und zeitlich unbegrenzt genutzt werden kann.

Original Equipment Manufacturer – Ein Produkt wird in seinen Fabriken hergestellt, aber nicht vom Hersteller in den Einzelhandel gebracht. Daher muss der Verkäufer anstelle des Herstellers Support leisten.

Der Download startet oder stoppt nicht.
Bitte überprüfen Sie Ihre Firewall- oder Antivirensoftware-Einstellungen und prüfen Sie, ob Ihr Computer über eine funktionierende Internetverbindung verfügt. Nachdem Sie die obigen Punkte überprüft haben, starten Sie den Download bitte erneut. Es hilft auch, den Browser zu wechseln.

Sollte ein Lizenzschlüssel bei der Online-Aktivierung nicht sofort funktionieren, haben Sie dennoch die Möglichkeit der telefonischen Aktivierung.

Bitte klicken Sie im Installationsfenster auf “Zurück” und wählen Sie “Telefonisch aktivieren”.
Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@meinesoftware.com